腾讯科技讯 7月19日消息,据国外媒体报道,周五,成千上万台Windows电脑在启动时遭遇了蓝屏死机(BSOD)问题,全球范围内的银行、航空公司、电视广播公司、超市及其他企业受到了影响。
据悉,网络安全服务提供商CrowdStrike的一个错误更新导致受影响的电脑和服务器无法正常启动,迫使它们陷入了恢复启动循环。CrowdStrike在全球范围内被广泛用于管理Windows PC和服务器的安全。
外媒报道称,首先发出警报的是澳大利亚的银行、航空公司和电视广播公司,因为数千台设备开始下线。随着总部设在欧洲的企业工作上班,问题迅速蔓延。英国广播公司天空新闻目前无法播放早间新闻简报,并发布了一则“广播中断”的消息致歉。
欧洲最大的航空公司之一瑞安航空(Ryanair)也表示,他们遭遇了由“第三方”IT问题引发的影响,导致航班起飞受阻。
美国联邦航空管理局(FAA)表示,由于“沟通问题”,达美航空、联合航空以及美国航空的所有航班都已停飞。柏林机场也因“技术问题”警告称,可能会有航班延误。
CrowdStrike在美国东部时间今天凌晨发布的一份支持声明中指出:“我们收到很多关于Windows主机蓝屏问题的报告,影响了多个Falcon Sensor版本。”CrowdStrike已经发现并修复了这个问题,但对已受影响的电脑似乎并没有立即有效。
Reddit上数百名IT管理员在帖子中报告了普遍存在的问题,其中解决方案包括将受影响的Windows电脑启动到安全模式,然后导航至CrowdStrike目录并删除系统文件。对于基于云的服务器和远程部署的Windows笔记本电脑来说,这是一项相当繁琐的任务。
“我们整个公司都下线了,”一位Reddit用户写道。另一位用户表示,他们公司70%的笔记本电脑都因启动循环而处于关机状态。“周五快乐,”另一